Politique de livraison
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La présente politique de livraison s’applique à toutes les commandes de produits effectuées auprès de DAVID BOIS & CO, via le site davidbois.com, par téléphone ou par devis accepté.
1. Zone de livraison
Les livraisons sont assurées partout en France métropolitaine.
Pour toute demande en dehors de cette zone (DOM-TOM, Union Européenne…), merci de nous contacter au préalable.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande (ou du paiement si requis).
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon :
La disponibilité des produits
Le transporteur choisi
Les conditions météorologiques
Les périodes de forte activité (fêtes, vacances...)
En cas de retard anormal, DAVID BOIS & CO s’engage à informer le client dans les plus brefs délais.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont :
Indiqués dans le devis ou lors de la commande
Calculés selon le poids, le volume et la destination
Offerts à partir d’un certain montant (le cas échéant, à préciser)
4. Modes de livraison
La livraison est effectuée via :
Un transporteur professionnel sélectionné par DAVID BOIS & CO
Ou, dans certains cas, la livraison directe par nos soins (notamment pour les chantiers)
Le mode de livraison est précisé au client lors de la commande ou du devis.
5. Réception de la commande
À la réception du colis, le client doit :
Vérifier l’état général du colis
Mentionner toute anomalie ou dommage sur le bon de livraison
Refuser le colis en cas de détérioration manifeste
Toute réclamation liée à la livraison doit être adressée à  contact@davidbois.com dans un délai de 48h après réception.
6. Cas de force majeure
DAVID BOIS & CO ne pourra être tenu responsable des retards ou de l’impossibilité de livrer en cas de force majeure (grève des transporteurs, catastrophe naturelle, crise sanitaire, etc.).